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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für kleine und mittlere Unternehmen – der Leitfaden

Juli 16, 2015

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Beim Thema Presse­mitteilung bzw. Medien­arbeit denkt man oft an große Unter­nehmen und Konzerne, doch auch für kleine und mittlere Unter­nehmen lohnt es sich das Unter­nehmen regional und über­regional bekannter zu machen. Weiterer Vorteil: Presse­meldungen haben im Internet kein Verfalls­datum und sind durch Such­maschinen auch langfristig auffindbar.

In diesem Leitfaden (unten auch als PDF-Download) zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Chancen auf eine Veröffent­lichung erhöhen und eine Presse­mitteilung vorbereiten, verfassen und erfolgreich veröffentlichen.

Im Vorfeld der Pressemitteilung

Presseverteiler erstellen

Alles steht und fällt mit einem guten Presseverteiler. Recher­chieren Sie On- und Offline nach Print-, Hörfunk- und Fernseh­medien in Ihrer Umgebung. Der Verteiler kann in Excel erstellt werden. Um eine bessere Übersicht zu haben, sollten Sie die Medien in Kategorien einteilen, damit Sie je nach Bedarf entscheiden können, welche Presse­mitteilung an welchen Verteiler versendet werden soll.

Hier Beispiel:

Arbeiten mit Journalisten

Ansprechpartner

Der richtige Ansprech­partner ist Gold wert. Telefonieren Sie mit den Redaktionen oder besuchen Sie sie vor Ort und fragen Sie gezielt nach einem Ansprech­partner und dessen Kontakt­daten.

Kontaktaufnahme

Redakteure sind terminlich viel unterwegs. Damit die eingereichten Informationen erhöht wahrge­nommen werden, sollte man sich an die folgenden Zeiten halten:
Montag bis Freitag zwischen 10 und 12 Uhr sowie zwischen 14 und 16:30 Uhr
E-Mails dienstags bis donnerstags von 7 bis 9 Uhr oder am Vorabend ab 20 Uhr
PMs gleich im Anschluss an eine Aktion versenden
Themenauswahl

Adres­sieren Sie die richtigen Themen, um Ihre Chancen auf eine Veröffent­lichung zu erhöhen und beachten Sie die so genannten Nachrichten­faktoren:
Alleinstellungs­merkmal
Aktualität
Räumliche Nähe
Kuriosität
Erstmaligkeit
Gefühl
Dramatik
Konflikt
Prominenz
Versenden der Unterlagen

Mitteilungen an die Redaktion immer mit genügend Vorlauf und PMs immer im direkten Anschluss an eine Aktion versenden. Die folgenden Faktoren sollten immer mit bedacht werden:

Versand-Terminierungs-Faktoren
Redaktions­schluss des Mediums
Feiertage
Ferienzeit (sog. Sommerloch)
Ereignisse (EM, Olympiade etc.)
Layout- und Versand-Faktoren
Vorlauf einplanen
Anschreiben auf Minimum reduziert
Elektronisch & direkt an Redaktion
PM als Word-Datei
Im Nachgang und bei gutem Redaktions­kontakt können Sie nach­haken: „Haben Sie meine PM erhalten?“ oder sich bei erfolgreicher Umsetzung bedanken.

Umsetzung einer Pressemitteilung

Was Sie vor der Aktion umsetzen sollten

Versenden einer Einladung mit Termin und Anfahrts­beschreibung an den Presse­verteiler
Versenden einer Presse­meldung (eine oder zwei im Zeitab­stand von zwei Wochen)
„Füttern“ Sie ihre Social-Media-Seiten mit Infos, Fotos und Videos
Presse­meldung zum Start der Aktion: „In X-Tagen ist es soweit…“ (muss spätestens zwei Tage vor der Aktion in der Redaktion sein)
Engagieren Sie jemanden, der tolle Bilder der Aktion anfertigt
Briefen Sie ihren Fotografen (worum geht es bei der Aktion, wer wird anwesend sein etc.)
Es wird bei der Aktion ein Catering geben? Planen Sie pauschal eine Anzahl x an Journalisten mit ein

Was Sie während der Aktion beachten sollten

Bereit­halten von ausge­druckten Exemplaren der PM während und zum Schluss der Aktion (sogenannte Presse­mappe)
Achten Sie darauf, dass Sie während der gesamten Aktion per Handy für die Presse erreichbar sind

Was Sie nach der Aktion beachten sollten

PM als Word-Datei per Mail versenden
Bildaus­wahl mit zwei spannenden Motiven
Fotografen­angabe
Hinweis mit kosten­freier Bildver­wendung für redaktionelle Zwecke
Bildunter­schriften erstellen: wer oder was ist auf dem Foto zu sehen, was ist der Anlass (kurze Botschaften) Layout- und Versand-Faktoren

Richtlinien für Bilder

Bildauflösung für Print: 300 dpi
Bildauflösung für Web: 72 dpi
Motiv­auswahl: Menschen statt Umgebung
Menschen in Aktion
Teilnehmer müssen in Kamera schauen
Nahauf­nahme eines Produktes
Qualität: Scharf, kontrast­reich, gut belichtet

Musterbeispiel Presseeinladung

Die Pressemitteilung

Aufbau

Grundlegend gilt, wichtige Informationen zuerst nennen und die sogenannten „W-Fragen“ beantworten:

Wer sagt Was Wann Wo zu Wem aus Welchem Grund?

Redakteure nehmen Textkür­zungen stets vom Text-Ende vor. Deshalb ist die Informations­reihenfolge stets vom Besonderen zum Allgemeinen, vom Wichtigen zum Unwichtigen. Man spricht hierbei vom sogenannten Pyramiden-Aufbau.

Gestaltungs­richtlinien

Damit eine Presse­mitteilung als solche erkannt wird, sollten die folgenden Richt­linien beachtet werden
Maximal­länge von einer Seite
Zeilen­abstand von 1,5 damit Redakteure Platz für Notizen haben
Betreff lautet immer „Presse­mitteilung“
Gute Über­schrift, die die zentrale Aussage der PM enthält. Kann aus zentraler Dach­zeile und unterge­ordneter Hauptzeile bestehen
Angabe der verwendeten Zeichen inkl. Leer­zeichen
Angabe eines Presse­kontaktes mit vollständigem Namen, Telefonnr. und E-Mail
Zusätzlich kann auf der zweiten Seite eine kurze Firmen­historie angefügt werden, sodass dem Redakteur bei Bedarf noch „Füllmaterial“ vorliegt
Eine Frage des Schreibstils

Umsetzen!
KISS-Regel „Keep it short and simple“ (fasse dich kurz und verständlich).
Immer in der dritten Person schreiben
Sachliche Darstellung der Informationen (Objektivität!)
Verwendung von Zitaten zur Wieder­gabe von Meinungen, Kommentaren und Einschätzungen
Bei Erstnennung von Personen Vor­name und Nach­name, ggf. Titel und Funktion angeben
Verwendung von Aktiv-Konstruktionen und Verben
Zahlen bis einschließlich Zwölf ausschreiben, ausge­nommen sind Datum, Uhrzeit, Preis, Haus­nummer
Zahlen höher als Zwölf als Ziffern ausschreiben
Vermeiden
Unnötige Füllwörter (z. B. aber, jedoch etc.)
Umgangssprache und Fremdwörter
Verwendung von Passiv-Konstruktionen und Substantiven
Keine Schachtelsätze
Akronyme (Abkürzungen) unbedingt bei der ersten Verwendung einmal vollständig nennen
Personen­anrede (Herr/Frau) nicht notwendig

Musterbeispiel Pressemitteilung

Presseclipping

Hierbei handelt es sich um das Aus­schneiden, Aufzeichnen, Sammeln und Aufbe­wahren von Medien­berichten
Wo wurde die Aktion wahr­genommen
Was haben die Medien berichtet
Zur Weiter­gabe an Projekt­partner

Über den Autor:

Klara Ross

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