Kurz gesagt: Elira ist eine Cloud-ERP-Software für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Anbieter ist die SelectLline Service Operations GmbH in Münster. Das ERP-System bündelt Service, Verkauf, Einkauf und Lager, Kundenverwaltung und Buchhaltung auf einer gesamten Datenbasis. Mit der mobilen ServiceApp arbeiten Mitarbeiter im Außendienst auch ohne Internetverbindung. Elira eignet sich besonders für mittelständische Unternehmen aus Service, Wartung, Gebäudetechnik sowie Industrieservice.
In vielen Unternehmen im Mittelstand sind die Prozesse über mehrere Systeme verteilt. Der Service plant in Excel, Der Vertrieb pflegt Kunden in einer separaten CRM-Software, und für Rechnungen nutzt das Team ein drittes Programm. Daten werden doppelt erfasst, Informationen gehen verloren, und niemand hat den vollständigen Überblick. Eine ERP-Lösung aus der Cloud löst dieses Problem, weil alle Abteilungen mit denselben Daten in einem System arbeiten.
In vielen Unternehmen im Mittelstand sind die Prozesse über mehrere Systeme verteilt. Der Service plant in Excel, Der Vertrieb pflegt Kunden in einer separaten CRM-Software, und für Rechnungen nutzt das Team ein drittes Programm. Daten werden doppelt erfasst, Informationen gehen verloren, und niemand hat den vollständigen Überblick. Eine ERP-Lösung aus der Cloud löst dieses Problem, weil alle Abteilungen mit denselben Daten in einem System arbeiten.
Was ist ein ERP-System?
ERP steht für Enterprise Ressource Planning, also die Planung der Unternehmensressourcen. Ein ERP-System ist eine Software, die zentrale Geschäftsprozesse in einer gemeinsamen Datenbank zusammenführt: Einkauf, Lager, Verkauf, Kundenverwaltung, Service und Rechnungswesen. Statt vieler Insellösungen arbeiten alle Mitarbeiter in einem System. Jede Information wird nur einmal erfasst und steht danach überall zur Verfügung.
Lange galten ERP-Systeme als teure und komplexe Software für Konzerne. Heute gibt es ERP-Lösungen, die speziell auf die Anforderungen von KMU zugeschnitten sind. Sie sind schneller eingeführt, einfacher zu bedienen und laufen oft in der Cloud.
Lange galten ERP-Systeme als teure und komplexe Software für Konzerne. Heute gibt es ERP-Lösungen, die speziell auf die Anforderungen von KMU zugeschnitten sind. Sie sind schneller eingeführt, einfacher zu bedienen und laufen oft in der Cloud.
Cloud-ERP oder On-Premise: Was ist der Unterschied?
ERP-Software lässt sich auf zwei Arten betreiben?
Für viele KMU ist ein Cloud-ERP die passendes Wahl. Ohne eigene IT-Abteilung ist der Betrieb eines On-Premise-Systems aufwendig. Ein Cloud-ERP ist dagegen von überall erreichbar, im Büro, im Homeoffice oder beim Kunden vor Ort. Elira ist als Cloud-Lösung konzipiert.
Welche Anforderungen sollte ein ERP für KMU erfüllen?
Die Anforderungen an ein ERP-System für den Mittelstand unterscheiden sich von denen großer Konzerne.
Folgende Punkte sind für KMU besonders wichtig:
Folgende Punkte sind für KMU besonders wichtig:
Elira erfüllt diese Anforderungen mit seinen Modulen und dem Fokus auf servicegetrieben Unternehmen.
Was ist Elira?
Elira ist eine Cloud-ERP für KMU, das die operativen Prozesse eines Unternehmens mit den kaufmännischen verbindet. Operativ heißt: Serviceeinsätze, Wartungen und Störungsbearbeitung. Kaufmännisch heißt: Angebote, Aufträge, Einkauf, Rechnungen und Mahnwesen.
Da Grundprinzip ist ein gemeinsamer Datenbestand für alle Unternehmensbereiche. Wenn ein Techniker eine Wartung dokumentiert, entsteht daraus direkt der abrechenbare Vorgang. Niemand muss Daten erneut eingeben.
Da Grundprinzip ist ein gemeinsamer Datenbestand für alle Unternehmensbereiche. Wenn ein Techniker eine Wartung dokumentiert, entsteht daraus direkt der abrechenbare Vorgang. Niemand muss Daten erneut eingeben.
Die wichtigsten Fakten zu Elira auf einen Blick:
| Merkmal | Elira |
|---|---|
| Produkttyp: Zielgruppe: Betrieb: Schwerpunkt: Module: Mobil: E-Rechnung: | Cloud-ERP-Software Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Mittelstand Cloud (kein On-Premise-Betrieb auf eigenen Server nötig) Service, Wartung, Instandhaltung und kaufmännische Prozesse Service, ServiceApp, Einkauf & Lager, Verkauf, Adressen & Kunden, Buchhaltung ServiceApp mit Offline-Erfassung und automatischer Synchronisation Datenweitergabe per ZUFeRD |
| Anbieter: | SelectLine Service Operations GmbH, Münster (Teil der SelectLine Group) |
Für welche Unternehmen eignet sich Elira?
Elira richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die Serviceprozesse und Verwaltung in einer Lösung zusammenführen wollen. Besonders gut passt das ERP-System zu Unternehmen mit Technikern im Außendienst, Wartungsverträgen und wiederkehrenden Einsätzen.
Sicherheitsdienstleister: Elira bildet den Weg von der Einsatzplanung bis zur Abrechnung ab, inklusive Kunden- und Objektverwaltung. Über eine Schnittstelle zu TimeScan Online des Partners SoftClean fließen Einsatz- und Leistungsdaten direkt in das ERP-System.
Die Module von Elira im Überblick:
Service: Aufträge und Einsätze zentral steuern
Das Service-Modul ist das Herzstück für Unternehmen mit Außendienst. Hier planen, organisieren und dokumentieren Sie Serviceaufträge und Einsätze in einem System.
ServiceApp: Die mobile Lösung für Techniker
Die Elira ServicApp bringt das ERP-System zum Einsatzort. Techniker sehen Anlagendaten, die Historie und alle Auftragsdetails und navigieren direkt zum Kunden. Leistungen, Material, Arbeitszeiten und Fotos erfassen Sie digital und melden Sie papierlos an die Zentrale zurück.
Einkauf & Lager
Lieferanten, Bestellungen und Warenbestände verwalten Sie zentral. Artikel und Mengen bleiben von der Beschaffung bis zur Lagerbewegung nachvollziehbar.
Verkauf
Angebote, Aufträge und Rechnungen erstellen Sie direkt in Elira, mit Zugriff auf Artikel, Preise und Kundendaten.
Adressen & Kunden: CRM-Funktionen im ERP
Kunden, Ansprechpartner und weitere Adressen pflegen Sie an einer Stelle, verknüpft mit allen zugehörigen Aufträgen, Objekten und Vorgängen. Damit deckt Elira zentrale CRM-Funktionen direkt im ERP ab: Ihre Mitarbeiter sehen auf einen Blick, welche Angebote, Aufträge und Serviceeinsätze zu einem Kunden gehören.
Buchhaltung
Rechnungen und offene Posten haben Sie jederzeit im Blick. Mahnungen bearbeiten Sie direkt im System, und Rechnungsdaten geben Sie per ZUGFeRD weiter, dem Standard für elektronische Rechnungen in Deutschland.
Lieferanten, Bestellungen und Warenbestände verwalten Sie zentral. Artikel und Mengen bleiben von der Beschaffung bis zur Lagerbewegung nachvollziehbar.
Verkauf
Angebote, Aufträge und Rechnungen erstellen Sie direkt in Elira, mit Zugriff auf Artikel, Preise und Kundendaten.
Adressen & Kunden: CRM-Funktionen im ERP
Kunden, Ansprechpartner und weitere Adressen pflegen Sie an einer Stelle, verknüpft mit allen zugehörigen Aufträgen, Objekten und Vorgängen. Damit deckt Elira zentrale CRM-Funktionen direkt im ERP ab: Ihre Mitarbeiter sehen auf einen Blick, welche Angebote, Aufträge und Serviceeinsätze zu einem Kunden gehören.
Buchhaltung
Rechnungen und offene Posten haben Sie jederzeit im Blick. Mahnungen bearbeiten Sie direkt im System, und Rechnungsdaten geben Sie per ZUGFeRD weiter, dem Standard für elektronische Rechnungen in Deutschland.
Highlights von Elira
1. Ein System für Service und kaufmännische Prozesse
Viele Softwarelösungen decken entweder den Service oder die Warenwirtschaft ab. Elira verbindet beides. Kunden, Objekte, Aufträge, Leistungen und Abrechnungen hängen zusammen, deshalb müssen Unternehmen keine Daten zwischen mehreren Systemen übertragen.
2. Offline-fähige ServiceApp
Im Keller, im Aufzugschacht oder in der Produktionshalle gibt es oft kein Netz. Mit der ServiceApp erfassen Techniker Wartungen, Störungen und Leistungen auch offline. Sobald die Verbindung wieder steht, synchronisiert die App alle Daten automatisch mit dem Cloud-ERP.
3. Vom Einsatz direkt zur Rechnung
Aus den Leistungen, die vor Ort erfasst wurden, entsteht der abrechenbare Vorgang direkt im System, ohne Zwischenschritte. Die Abrechnung geht schneller, und keine Leistung geht verloren.
4. Automatische Datenprüfung mit Echtzeit-Wartungen
Elira prüft Daten automatisch und warnen in Echtzeit bei Unstimmigkeiten. So fallen Fehler früh auf, bevor sie Nacharbeit verursachen.
5. Cloud statt On-Premise
Da Elira in der Cloud läuft, brauchen Unternehmen keine eigenen Server. Die Mitarbeiter greifen ortsunabhängig auf das System zu, und der Anbieter kümmert sich um den Betrieb.
Die Vorteile eines Cloud-ERP für KMU am Beispiel Elira
FAQ: Häufige Fragen zu Elira und Cloud-ERP für KMU
Was ist Elira?
Elira ist ein Cloud-ERP-System für kleine und mittlere Unternehmen. Die Software verbindet Serviceprozesse wir Wartung und Störungsbearbeitung mit Verkauf, Einkauf, Lager, Kundenverwaltung und Buchhaltung auf einer gemeinsamen Datenbasis.
Wer ist Anbieter von Elira?
Anbieter ist die SelectLine Service Operations GmbH mit Sitz in Münster und einem weiteren Standort in Friedrichshafen. Das Unternehmen gehört zur SelectLine Group.
Was ist der Unterschied zwischen Cloud-ERP und On-Premise?
Ein On-Premise-ERP läuft auf eigenen Servern des Unternehmens, das sich selbst um Betrieb, Updates und Sicherheit kümmert. Ein Cloud-ERP wie Elira betreibt der Anbieter, und die Mitarbeiter greifen über das Internet darauf zu.
Hat Elira CRM-Funktionen?
Ja. Im Modul Adressen & Kunden verwalten Sie Kunden, Ansprechpartner und Adressen, verknüpft mit Angeboten, Aufträgen und Serviceeinsätzen.
Funktioniert die Elira ServiceApp ohne Internet?
Ja. Techniker, erfassen Wartungen, Störungen und Leistungen offline. Die Daten werden automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Unterstützt Elira die E-Rechnung?
Ja. Elira gibt Rechnungsdaten im ZUGFeRD-Format weiter.
Für welche Branchen eignet sich Elira?
Elira eigent sich unter anderem für Aufzugsbau und -service, Field Service Managemnt, Industrieservice, Facility Management, Gebäudetechnik sowie für Sicherheitstechnik und Sicherheitsdienstleister. Aber auch im allgemeinen alles im Handwerk, Bauwesen, sowie alle Unternehmen, die Dienstleistungen anbieten.
Wie kann ich Elira testen?
Über die Website von SelectLine Service Operations können Sie eine Live-Demo anfragen.
Fazit: Elira ist das Cloud-ERP für servicestarke KMU
Elira ist eine schlanke ERP-Lösung für KMU und den Mittelstand. Die Software führt Service und kaufmännische Prozesse in einem System zusammen. Besonders stark ist Elira bei Unternehmen mit Außendienst: Die offline-fähige ServiceApp, die automatische Abrechnung von Wartungsverträgen und der direkte Weg vom Einsatz zur Rechnung sparen Zeit und vermeiden Fehler. Als Cloud-ERP entfallen eigene Server, und die Mitarbeiter arbeiten von überall mit denselben Daten.
Sie möchten Elira kennenlernen? Fordern Sie jetzt eine Live-Demo an oder sprechen Sie mit unserem Team:
Telefon 0251 20 750 0 oder
E-Mail: info@selectline-service.com.
Live-Demo Anfragen Sie möchten Elira kennenlernen? Fordern Sie jetzt eine Live-Demo an oder sprechen Sie mit unserem Team:
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E-Mail: info@selectline-service.com.
