Bereits im August 2014 wurde der SelectLine Software durch das Kompetenzzentrum Usability für den Mittelstand (eine Forschungs- und Transfereinrichtung der Technischen Universität Chemnitz) in einer Usability Evaluation eine im Allgemeinen „gute Bedienbarkeit für den Nutzer“ attestiert.
In einer anonymen Nutzerumfrage wurden nun die SelectLine Anwender direkt zur Benutzerfreundlichkeit der kaufmännischen Software von SelectLine befragt.
In einer anonymen Nutzerumfrage wurden nun die SelectLine Anwender direkt zur Benutzerfreundlichkeit der kaufmännischen Software von SelectLine befragt.
Die Umfrageteilnehmer im Detail
An der Befragung beteiligten sich 53 Nutzer im Alter von 24 bis 75 Jahren (durchschnittliches Alter: 45 Jahre). Im Mittel wird seit 10 Jahren(!) mit SelectLine Warenwirtschaft gearbeitet, und das in einem Umfang von durchschnittlich 23 Stunden pro Woche (von 2-60 Stunden).
Der überwiegende Teil der Befragten sind Geschäftsführer, aber auch Abteilungsleiter, Sachbearbeiter, Mitarbeiter in einer Abteilung und Systembetreuer haben an der Umfrage teilgenommen.
Der überwiegende Teil der Befragten sind Geschäftsführer, aber auch Abteilungsleiter, Sachbearbeiter, Mitarbeiter in einer Abteilung und Systembetreuer haben an der Umfrage teilgenommen.
Die Nutzung der einzelnen Module
Die Software Module Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, CRM-System und SelectLine Mobile werden von den Teilnehmern der Befragung am häufigsten genutzt.
Was wurde genau bewertet?
Anhand einer Variante des Fragebogens ISONORM (Prümper, 1997) wurden sieben software-ergonomischen Kriterien gemäß der DIN EN ISO 9241 -110 evaluiert.
SelectLine Warenwirtschaft erzielt den Bestwert im Vergleich zu anderen KUM-Teilnehmern
Am Forschungsprojekt des Kompetenzzentrum Usability für den Mittelstand Chemnitz (KUM) nehmen verschiedene Hersteller betrieblicher Anwendungssoftware teil. Aktuell liegen N = 5 vollständige Analysen von Nutzerbefragungen vor.
In der Grafik ist der Gesamt Usability-Score aller Teilnehmer im Vergleich zum SelectLine Warenwirtschaft-Gesamtscore abgebildet.
In der Grafik ist der Gesamt Usability-Score aller Teilnehmer im Vergleich zum SelectLine Warenwirtschaft-Gesamtscore abgebildet.
Die Stärken des Testsiegers
Auf den Einzelkriterien wurden die Bewertungen der Nutzer-von SelectLine Warenwirtschft (orange Balken) mit denen des am nächsten aufschließenden Konkurrenten (graue Balken) verglichen.
Die Kriterien Steuerbarkeit, Individualisierbarkeit und Lernförderlichkeit liegen hierbei signifikant über den Bewertungen des Konkurrenten.
Die Kriterien Steuerbarkeit, Individualisierbarkeit und Lernförderlichkeit liegen hierbei signifikant über den Bewertungen des Konkurrenten.
Das Alleinstellungsmerkmal der SelectLine Warenwirtschaft liegt in der Steuerbarkeit, Individualisierbarkeit und Lernförderlichkeit.
Unbedingt beibehalten! – Lob für SelectLine Warenwirtschaft aus Kundensicht
Auf die Frage „Was würden Sie an SelectLine Warenwirtschaft beibehalten und empfinden Sie bereits als sehr benutzerfreundlich?“ antworteten die meisten Nutzer mit „Bestimmte Individualisierungsfunktionen“ gleichauf mit „Schnelle Erlernbarkeit der Software“.
In der Grafik sehen Sie Beispielzitate für eine der beiden am häufigsten genannten Kategorien (19 % der Antworten), „Bestimmte Individualisierungsfunktionen“.
In der Grafik sehen Sie Beispielzitate für eine der beiden am häufigsten genannten Kategorien (19 % der Antworten), „Bestimmte Individualisierungsfunktionen“.
Fazit
Wir freuen wir uns über die Ergebnisse der Umfrage, da uns die Benutzerfreundlichkeit bzw. Usability der SelectLine Software sehr am Herzen liegt. Sie zeigen zudem, dass wir einen Vergleich nicht zu scheuen brauchen. Dass wir Testsieger sind, ist für uns gleichzeitig Ansporn und Motivation die SelectLine Produkte weiter zu entwickeln und zu perfektionieren.
SelectLine – steht jedem Unternehmen
